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Qué es un Reclamo y cuando presentarlo

El reclamo es la acción con que cuentan los proponentes de un acto de selección de contratista, para solicitarle a la Dirección General de Contrataciones Públicas que revise, antes de la adjudicación formal, lo actuado por las entidades en caso de que éstas, hayan realizado alguna actuación ilegal o arbitraria o bien hayan omitido arbitraria o ilegalmente alguna etapa durante el proceso de selección de contratista.

Cómo presentar un Reclamo y quienes pueden hacerlo

Pueden presentar una acción de Reclamo:

  • Cualquier persona, natural o jurídica, siempre y cuando el acto público de recepción de ofertas no se haya realizado.
  • Los proponentes que han participado del acto público de selección de contratista.
La acción de reclamo deberá presentarse por escrito ante la Dirección General de Contrataciones Públicas y contener los siguientes elemento

  • Dirigido a la Dirección General de Contrataciones Públicas.ocal en que puede ser localizada y, de ser posible, el número de teléfono, el número de fax respectivo y el correo electrónico. Si se trata de una persona jurídica se deben indicar los datos de inscripción de la sociedad en el Registro Público (aportar copia del certificado de vigencia para su verificación).
  • Lo que se solicita o se pretende. - Relación de los hechos fundamentales en que se basa la petición.
  • Fundamento de Derecho, de ser posible.
  • Pruebas que se acompañan. Podrá ser presentada directamente por el representante legal del accionante o apoderado. Solamente cuando las reclamaciones tengan cuantías superiores a los cincuenta mil balboas (B/. 50,000.00) deberán ser interpuestas por apoderado legal. En este caso deberán aportar el correspondiente Poder, debidamente autenticado por Notario Público.

Plazos y Notificaciones

La Dirección General de Contrataciones Públicas tendrá como plazo para resolver la Acción de Reclamo, cinco (5) días hábiles, contados a partir del recibo del expediente respectivo.

Al resolver la Acción de Reclamo se notifican con la publicación de la decisión en "PanamaCompra" dentro del registro del acto público contra el cual se haya presentado la respectiva acción.

En virtud de lo anterior, es obligación de los proponentes mantenerse informados de todas las incidencias que se den en los procesos de selección de contratistas en los cuales participa y, para ello, debe verificar con frecuencia, en el Sistema Electrónico de contrataciones Públicas ?PanamaCompra?, todos los anuncios y notificaciones con respecto a los actos públicos.
Ver actos en estado de Reclamo

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